La economía de plataformas conecta, mediante aplicaciones, a personas que ofrecen un servicio con quienes lo solicitan. En México, una reforma laboral publicada en 2024 reconoce derechos a quienes trabajan a través de estas plataformas, según su nivel de ingreso. El tema combina flexibilidad, seguridad social y control algorítmico.
¿Qué es la economía de plataformas?
La economía de plataformas es el conjunto de actividades económicas que se organizan mediante aplicaciones o sitios digitales. Estas plataformas conectan a personas que ofrecen un servicio, como transporte, reparto o servicios del hogar, con quienes lo solicitan. La plataforma establece las reglas, cobra una comisión y, en muchos casos, decide cómo se asignan los trabajos.
Este modelo se diferencia del empleo tradicional porque la relación entre quien presta el servicio y la empresa suele ser más flexible, pero también menos clara en cuanto a derechos, horarios y responsabilidades.
Cómo funciona el modelo
En la mayoría de las plataformas, quien presta el servicio recibe solicitudes a través de la aplicación. La asignación puede depender de un algoritmo que considera ubicación, calificaciones, disponibilidad y demanda. La plataforma fija las tarifas o las condiciones de pago, y la persona decide si acepta cada trabajo.
Esa combinación de libertad para elegir horarios y control de la plataforma sobre la asignación es el centro del debate sobre la naturaleza de la relación laboral.
Qué cambió con la reforma laboral en México
El 24 de diciembre de 2024 se publicó en el Diario Oficial de la Federación un decreto que adiciona a la Ley Federal del Trabajo (LFT) un Capítulo IX Bis sobre el trabajo en plataformas digitales. Según análisis jurídicos de prensa, la reforma reconoce una relación laboral subordinada cuando se cumplen ciertas condiciones de ingreso, y establece obligaciones para las plataformas como patrones.
Entre las obligaciones, las plataformas deben inscribirse y registrar a sus trabajadores ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT). La ley también prohíbe que las plataformas manipulen el ingreso de las personas para evitar que se les reconozca como trabajadoras subordinadas.
La entrada en vigor fue en junio de 2025, 180 días después de la publicación. Algunas fuentes señalan el 22 de junio y otras el 23 de junio como fecha exacta, por lo que conviene confirmarla en el decreto original.
Dos categorías de personas trabajadoras
La reforma distingue entre dos situaciones, según el ingreso neto mensual de la persona:
| Categoría | Ingreso neto mensual | Derechos principales |
|---|---|---|
| Trabajadora o trabajador de plataforma | Mayor a un salario mínimo | Acceso pleno a IMSS e INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones y horas extra |
| Trabajadora o trabajador independiente | Menor a un salario mínimo | Protección en riesgos de trabajo y opción de aseguramiento voluntario en el IMSS |
Según información de prensa, el umbral corresponde a un salario mínimo de la Ciudad de México, equivalente a 8,364 pesos mensuales en 2025. Como el salario mínimo cambia cada año, la cifra debe confirmarse en los lineamientos vigentes de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
Cómo se calcula el ingreso neto
El ingreso neto es la base para decidir en qué categoría se ubica una persona. La STPS define el método de cálculo en lineamientos específicos. Este artículo no reproduce ese método, porque cambia y requiere consultar la versión vigente. Quien trabaje en una plataforma y dude de su situación puede revisar esos lineamientos o pedir orientación al IMSS.
Ventajas y riesgos del modelo
El análisis del tema suele reunir argumentos en distintos sentidos.
Entre las ventajas, se menciona la flexibilidad de horarios, la posibilidad de generar ingresos sin una contratación tradicional y el acceso a servicios para personas que de otra forma tendrían dificultades para encontrar empleo formal.
Entre los riesgos, se señalan la dependencia de la plataforma y los ingresos variables. También se menciona la falta de transparencia en las tarifas y la influencia de los algoritmos en la asignación del trabajo. Algunos análisis publicados en prensa advierten que la regla del ingreso podría tener efectos regresivos, es decir, que quienes ganan menos podrían quedar en una situación más desprotegida. Otros destacan que la reforma representa un avance importante en la protección de derechos laborales.
¿Son lo mismo un trabajador independiente y uno de plataforma?
No. La diferencia depende de la ley y de la situación de cada persona. En la reforma, quien supera el umbral de ingreso neto se considera trabajador subordinado de la plataforma, con derechos laborales y de seguridad social plenos. Quien queda por debajo se considera independiente, con protección limitada y la posibilidad de asegurarse de forma voluntaria.
La clasificación no depende de la preferencia de la persona ni de lo que diga el contrato, sino de las condiciones que establece la ley.
Qué observar en los próximos años
Hay varios factores por seguir. Los lineamientos de la STPS definen la forma de calcular el ingreso y deben revisarse con cada actualización. El programa piloto del IMSS y sus resultados permitirán conocer cuántas personas acceden a la seguridad social. Y el comportamiento de los ingresos del sector, que cambian con la demanda, determinará en qué categoría se ubica cada trabajador.
Trabajo, derechos y decisiones informadas
La economía de plataformas plantea preguntas sobre la forma en que se organiza el trabajo. Entender las reglas, los derechos y los límites de este modelo ayuda a tomar decisiones informadas, ya sea para ofrecer un servicio o para contratarlo. Para ampliar el tema, el artículo sobre futuro del trabajo describe otras transformaciones laborales, y el de habilidades blandas explica las competencias que se valoran en distintos tipos de trabajo.
Fuentes
- Congreso de la Unión. Decreto por el que se adicionan diversas disposiciones de la Ley Federal del Trabajo, en materia de Plataformas Digitales. Diario Oficial de la Federación, 24 de diciembre de 2024. Leído en resúmenes jurídicos y en citas de la propia reforma; pendiente de lectura directa del texto del DOF antes de publicar.
- Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Boletín de prensa sobre el programa para personas trabajadoras de plataformas digitales. Pendiente de lectura directa.
- Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT). Documento sobre la reforma de plataformas digitales, junio de 2025. Pendiente de lectura directa.
